哈囉大家好~又到了我們的職場小故事時間啦!大家準備好要來感受實習生們一波未平一波又起的奔波日常了嗎~雖然我知道他們的面試關卡已經是大魔王等級了沒錯,不過錄取後才是真正挑戰的開始!
因為距離上次的沉浸式面試體驗好像確實過了一陣子。所以麵麵在這邊先為各位複習複習,董明珠董總的公司,格力品牌市場部總共錄取了三位實習生,他們分別是在面試中跳了女團舞的孟羽童、厲害的00後梁堅洛,和最棒的女中小夥伴鄭茹心。
如果對他們幾個的面試過程感興趣,可以前往這集:【EP7】格力面試篇,就可以更詳細地了解這個節目和這幾位實習生啦。
那今天要繼續來分享的是他們第一次考核任務的故事,在錄取之後,他們便迎來了第一天的上班日。格力的上班時間為早上08:30-11:45,下午則是13:30-17:30,梁堅洛跟鄭茹心在早上08:05分左右便到了辦公室,而孟羽童則在08:15時抵達。
不知道大家第一天上班是不是也會超級早到呢?然後隨著時間的推移,就慢慢越來越壓線了(誤XD
職場新鮮人的日常可能就是隨時都在觀察環境,緊張萬分。這三位實習生也是這樣,剛到的時候戰戰兢兢的,一有人進來就會習慣性的起立。差不多到08:30的時候,市場部的資深同事們也到了,於是實習生們便主動跟前輩打招呼和自我介紹。在簡單的跟前輩打過招呼後,他們便開始等待董總的到來。在這個過程中公司的HR帶了合約和工作證來給他們,實習生們便直接簽名了。我覺得因為是節目拍攝,所以合約可能不太會有問題,但在這邊還是想提醒大家一下,不管你去的公司多大或是多有聲譽保障,在簽任何合約或是協議之前,都要好好地仔細地看清楚內容喔,不然還是會有一定的風險的。而且謹慎小心一點總是比較好嘛,如果有不太懂的地方也可以有禮貌地詢問,要主動保護自己的權益。
實習生們第一天的行程是要跟著市場部的同事們去和董總開會討論預計落實的方案雛形。於是市場部同事和實習生們進入了會議室等待,在董總進來之前,梁堅洛主動打破了安靜的氛圍,詢問資深同事關於董總開會的注意事項,像是「有沒有惹過董總生氣的時候?」、「方案會經常被她否決嗎?」、「會有在台上說不出話的情況嗎?」,而資深同事的回答大多都很正向跟積極,像是「不能說是惹她生氣,只是說董總對這個活動本身也是有要求的」、「董總否決的目的不在於否定你,而是看看能不能有其他的方向」、「說不出話就證明我們一開始準備的不夠充分」。
其實不管同事們內心是不是真的這樣想,可能都只能這樣說。不然在節目上罵老闆也是蠻尷尬的,等於直接表明要回家吃自己。我的夥伴小昭就分享說她自己應該也不太敢在職場上評論同事或長官,以免被有心機的人斷章取義,在背後搬弄是非。不過從這一段的互動就可以看出梁堅洛的個人特色很明顯,雖然是個有點靦腆的年輕人,但總是會率先打破沉默,以比較輕鬆一點的方式跟大家閒聊。尤其職場的生態就是這樣,我們總是可以在閒聊中獲得一些實用的小資訊,去幫助自己更快融入這個小型社會,也可以快速掌握一些眉眉角角,避免在無意中得罪前輩。
那我們接著再回到考核現場,在董總進入會議室坐下之後,便有負責的同事開始向董總匯報提案方向及活動概況。簡單來說,就是市場部要做一場宣傳格力品牌的活動,而為了要吸引更多年輕女性族群加入,這次的形式會與以往董總常參加的嚴肅論壇做出區隔,主打為董總的健康下午茶,採用較輕鬆的方式去與參與者互動。然後我猜可能是為了突出實習生或是保護其他同事們,所以這一段報告並沒有完全播出,而是簡單概述後就接到了董總聽完報告後的發言。董總一針見血的問說「所以主題是什麼?」「重點是女性還是女老闆還是年輕人?」「下午茶的內容重點是在賣產品還是思想碰撞?」
是不是用文字呈現都覺得很可怕呢,董總根本是奪命連環問欸。雖然不得不說,有時候成功的人或許就是要在這樣的環境下去歷練跟成長吧,但麵麵本人真的是有點怕,可能抗壓性還不夠吧。而且董總在連環問之後便將目光轉向實習生們,問說「你們覺得呢?」
我覺得這完全是在考驗實習生們說話的藝術,因為要在老闆面前去評價前輩的提案,真的是很令人尷尬的場面,感覺不能說違心之論,但要如何去提出建議跟想法的那個尺度真的蠻難拿捏的。
首先發言的呢,依舊是梁堅洛同學,他先表達了對這個提案的肯定,覺得這樣訪談式的活動很創新,不過直觀來看,還沒有太看到能吸引年輕人的點,可能還需要把訪談內容一併細化,一起在前期想清楚。然後他也很好奇在今天,究竟應該怎樣去抓住年輕的消費者,讓他們願意去聽一些女老闆來分享內容。之後發言的呢,是活潑的孟羽童同學,她說她會比較關注這個活動的遊戲性和話題性,比如說可以玩抽籤遊戲,像是真心話大冒險或是讀負評等等,讓參與者會更有欲望去看下去。
我認為他們真的是因為平常準備的夠充足,才能在這麼短的時間內去提出這些專業的看法。正所謂機會是留給準備好的人嘛。而聽完他們的想法後,董總也把話題拉了回來,她說這場下午茶的主題就定位為「健康」,我們來談論健康,傳播健康,注重健康,這樣受眾也不僅是年輕人,而是不同層面的人都應該來關注這件事。
感覺不同位置真的是會有不同的腦袋,董總看的層面真的比我們廣了好多。不過董總之後還說了一段話,我覺得蠻有趣的,她說你們不能只聽我說的,就覺得都對,不能絕對的服從,要有討論,因為我講得也不一定都對,要有反駁,反駁的次數越多,找到的那個東西可能就更好,當然啦,如果我講得對那就不反駁啦。
乍聽之下很像是鼓勵下屬跟她激盪出更好的想法,但又會讓人覺得所以到底能不能反駁啦,雖然可能要實際在現場跟董總相處跟聽到這段話才比較能感受出來是哪種意思吧。不然我自己是覺得加了最後那句話就給人很可怕的感覺,但搞不好是我一直在以小人之心度君子之腹啦哈哈哈哈。
前面的討論跟發言,女中小夥伴鄭茹心都沒有參與,她在一旁默默的聆聽跟記筆記,不過也不代表她是不敢發言喔,因為接下來她即將帶來今天最驚心動魄的時刻!
在董總確定了主題之後,他們便開始討論女老闆要如何去談健康,這時候鄭茹心開口說「我們可以放棄老闆這一點嗎?」、「為什麼一定要用老闆去吸引年輕族群呢?」,感覺老闆的目標人群跟我們的目標人群不太符合。
這時候負責報告的同事表示會選擇女老闆是因為需要她的影響力。但鄭茹心說不一定是老闆才有傳播力,KOL的傳播力會遠遠大於老闆。我們可以邀請一些不同年齡段真實的消費者,他們的分享對於其他人會更有可信力。
是不是感受到鄭茹心的厲害了呢!雖然感覺也不是不能直說想法啦,畢竟這是對的事情,但說得這麼直接,尤其還是第一天上班的實習生,萬一遇到了比較在意的同事或主管,之後的日子有可能會不好過。也因為這個場面讓觀察室裡的嘉賓們展開了討論,翰哥覺得茹心在老闆面前去直接否定同事,可能會讓她在接下來的職場中很難過。但董總表示她不同意,她說雖然在常態情況下會這樣,但這時候就要看她本人的競爭力了,她覺得我們的一生都是在鬥爭中成長的,如果因為面子和關係相處而選擇迴避的話,那你久而久之就把自己迴避掉了。
我覺得董總說的話也是蠻有道理的,但我還是覺得競爭力這種東西用在同輩身上應該會好一點點,除非對方先侵門踏戶,對你不客氣,不然不要急著越級打怪,人情留一線,日後好相見嘛。
在大致的活動主題確定後,董總也頒佈了三位實習生的第一次考核內容。他們三個要在明天下午三點前準備好這場活動的提案,報告給董總聽,最高分的提案就會被執行。而如果排名連續墊底的話,也有可能提早離開節目喔。
果然職場如戰場,才一天就要拿出看家本領了,所以我們平常真的要好好積累實力,才有可能在這樣的連環考驗中生存下來呢。
在接到任務後,三位實習生就馬上開始他們的提案準備了。梁堅洛希望能找到一個董總在乎、年輕人也在乎的主題,所以他跑去問了前輩們董總的喜好、董總的習慣,以及要了一些以往活動的檔案和報告來做為參考。而鄭茹心則是以自己擅長的數據出發,跟前輩要了以前的數據來進行分析。因為她覺得有時候感覺會出錯,數據反而能更好地反映目前的市場情況。
歡樂(?)的時光總是過得特別快,刺激緊張的第一天上班就這麼過去了,他們三個帶著繁重的任務回到了有點像是小型一點家庭式的員工宿舍,絞盡腦汁,希望能寫出一份被認可的提案。而太陽公公也緩緩地蓋著夜幕睡著了。我們也一起蓋著軟軟的棉被睡著吧。
(雞叫聲)太陽曬屁股啦,要起床上班啦!
隔天早上,他們三個穿著正式的套裝,打扮得乾乾淨淨,早早的來到了公司。我覺得不管是面試還是報告,穿戴整齊跟正式真的會給人不錯的第一印象。
他們三個到公司後也持續地在完善自己的文稿和報告內容。最早做完提案的梁堅洛同學,拿著自己的PPT去找了市場部的幾個同事請教,希望能得到一些建議。我跟小昭覺得這種主動型的人格在工作中很棒,因為他願意把自己的作品拿去向別人討教跟諮詢,不管最終會不會採納,至少是個了解別人看法的過程,才不會閉門造車,困在自己的美好想像中。因為很多東西就是要透過跟別人的交流互動,才能碰撞出更好的火花。
雖然詢問跟參考別人意見是讓自己進步的過程,不過有時候問得太多也可能會適得其反,尤其是大家的意見都剛好跟你相反的時候,就像梁堅洛這次的情況一樣,三位市場部的同事都不太認可他的主題,也對內容提了一些意見和反饋,因為他覺得員工和董總的看法應該差距不大,所以這些聲音反而讓想要在第一次考核中得到認可的小梁同學開始焦躁跟糾結,不知道要如何完善原本的提案或是推翻重做。
因為是剛進公司的實習生,又在那種高壓緊張的環境下,聽到三位前輩都持否定意見的時候,小梁同學可能真的很心慌、很不知所措吧。所以雖然這個行為有一點冒險,但他還是決定修改提案,調整內容。就連吃午餐的時候也一邊繼續在電腦上完善內容。
時間轉著轉著來到了下午的兩點半,離報告時間還有半小時,這時候,董總從辦公室的門口走了進來。因為董總比預期的早到,所有人都開始手忙腳亂,實習生們竊竊私語表示我們還沒re好阿(崩潰)。雖然可能是節目效果或是董總行程真的有調整什麼的,但現實中好像也不是不會發生這種情況。不過這種緊急的突發情況對於壓底線的人來說真的太不友善了。
因為董總已經到了,所以大家就陸續進入了會議室,而梁堅洛馬上把報告用的筆電接上投影器材,也因為他先準備好了,就由他開始進行這次的提案報告。
粱堅洛的提案主題為「乘風破浪的95後,讓自己精緻一點」。他遵循了公司品牌的定位,從消費者的角度出發,看到了小型家電的市場逐漸年輕化,並且以女性居多,因為95後的女性開始步入職場,收入增加,而小型家電是解決家事的好幫手。所以他決定將這次的活動目標客群定位為年輕的95後女性,而活動形式則採用現場廚藝加上訪談,讓嘉賓們討論什麼是品質生活?透過討論過程讓消費者接收到正確的價值觀,讓自己過得更加精緻、更加幸福。整個提案相比前一版保守一點,因為修改時間倉促,所以粱堅洛決定要跟隨品牌定位,不挑戰過於新鮮的東西。
接著報告的是鄭茹心,因為她是蘋果電腦,所以她就把檔案傳給梁堅洛,繼續使用他的電腦進行報告。可能因為檔案格式不相容的關係,所以一直無法跳到下一頁,最後是把電腦重開機之後才順利繼續。報告的時候真的最怕出現這種臨時的小問題,會想找個洞鑽進去躲起來。而且常常是彩排時相安無事,正式來殺你個措手不及。
檔案問題順利解決後,鄭茹心繼續了她的報告。鄭茹心的提案主題為「乘風破浪的品質生活,董姐與你共享下午茶」。她認為知己知彼、百戰百勝,所以要做市場行銷,就要先了解市場概況,從數據的分析結果可以得知,在疫情的衝擊下,小家電的銷量不減反增,具有很好的市場前景。而果汁機跟烤箱在網路上相當熱門,因此她結合了這次的健康主題,想讓嘉賓們一起製作蛋糕跟健康果汁,同時結合互動遊戲增加趣味性,也能科普一些健康小知識。接著她就與董總展開了問答互動。
鄭茹心在高壓的情況下還有辦法跟董總做問答的互動,麵麵覺得她的心臟跟意志真的太堅強了。也有可能是初生之犢不怕虎啦,算是把個人特色展現的非常淋漓盡致。
那最後一位上場的就是孟羽童啦。孟羽童的提案主題為「誰來定義品質生活?董小姐的健康生活。」她認為一個活動要有明確的市場目標,所以她將這次活動的目標定義為品牌化的心智傳播,想傳遞用科技來提供品質生活的價值理念,藉此引發大眾對健康生活的思考。從研究資料可以得知,z世代,也就是現在的網絡世代具有最大的消費潛力,對品牌的忠誠度極高。所以如果能吸引到z世代的族群,就能讓格力的品牌消費更上一層樓。所以她的活動規劃是當下較為流行的辯論比賽結合趣味小遊戲,因為她認為辯論就是一種碰撞,也是最好輸出觀點的方式。而且大家都可以參與,既有了討論度又能有高度的曝光。
在他們三位都報告完之後,接著就是董總要來公布成績了,不知道你最喜歡誰的提案呢?
如果是你,會想策劃一場怎樣的品牌宣傳活動呢?
【公布時間】
鄭茹心8.5分,梁堅洛8.5分,孟羽童……..8.7分!
其實我個人是沒想到孟羽童會是第一名,但她的提案內容確實很跳脫傳統、很活潑、很符合活動受眾跟目標,這可能是董總選擇她提案的原因吧。而且我覺得董總的給分其實蠻好的,讓人感覺有贏,但又不會贏太多,所以另外兩個人也不太會不平衡什麼的。而且另外兩個人的分數還一樣,不會讓某個人一開始就墊底的感覺。這應該可以說是董總的帶人之道吧。
董總評完分後對三位實習生說,孟羽童的提案最活潑最吸引人,但她的理論基礎沒有另外兩位多,所以你們要互相幫助、互相學習,才能更好地落實這次的活動。
沒錯!這就是第二次考核的任務啦,他們三個要合作把孟羽童的提案變成一場實際執行的活動,而董總會根據他們三個籌備過程和最終執行的表現進行判斷,給出相應的分數。所以第二次考核算是團體戰裡的個人戰,比個人準備的第一次考核更加刺激跟高潮迭起喔。不過我還是先不要把大家的期待直拉太高好了,以免到時候大家覺得很無聊。
寫到這裡,今天的職場故事就差不多告一段落啦,雖然很想一次性地把他們的故事分享給大家,但這種高強度的職場故事我們還是來個中場休息吧,分段演出,就像他們活動主題說的一樣,我們要關注健康、注重健康哈哈哈。不過在結束之前,還是要來幫大家總結一下今天的職場攻略手冊。
第一、在職場中坦承意見、勇於表達,比所謂的職場潛規則或迎合更加重要。
就像是在會議中勇於表達想法的三位實習生一樣,不要過度害怕資歷或是職位而不敢開口,只要你不是在無理取鬧,任何想法都有其存在的價值。
第二、就是在職場中追求創新永遠是進行式。
雖然孟羽童的提案看似比較偏娛樂,與傳統的家電行銷不太一樣,但或許正是她的敢於突破和創新,才能得到最終的執行機會。畢竟長江後浪推前浪,如果沒有持續的創新,很快就會被別人追過去了。
第三、詢問及參考他人意見固然是一件好事,但如果過度考慮進而迷失自我,那可就矯枉過正了。
我覺得他者的意見如同海浪一般,駕馭的好也許能乘風破浪,但一旦失去控制,反而會變成將你淹沒的滔天大浪,也就是「水能載舟,亦能覆舟」。就像是今天故事裡的小粱,他自己原本的提案可能其實是很不錯的,而前輩的建議可能也有道理,但我們不可能讓所有人都滿意,所以要怎麼去取捨是一門很重要的課題。所以我覺得無論如何,至少要先讓自己滿意啦!如果連自己都不滿意的話,要怎麼去期待別人也會認同你呢?
那以上就是今天的職場故事和攻略手冊啦,希望大家會喜歡這樣分享的形式,如果有什麼建議和想法也可以在下方留言或是來滿紙荒唐言的IG私訊我們喔。
那我們就下個故事再見啦,掰掰~
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